網(wǎng)易企業(yè)郵箱有哪些安全配置？

以下是網(wǎng)易企業(yè)郵箱的全流程安全配置手冊，按優(yōu)先級分為核心基礎(chǔ)、登錄與訪問、內(nèi)容與外發(fā)、域名與傳輸、運(yùn)維與審計五大模塊，附詳細(xì)路徑與操作步驟，管理員可直接對照執(zhí)行，兼顧安全與效率網(wǎng)易靈犀辦公。

一、核心基礎(chǔ)安全(必配，當(dāng)天完成)

操作要點(diǎn)：先批量整改弱密碼，再開啟 MFA 與授權(quán)碼，避免合規(guī)崗位因配置遺漏產(chǎn)生安全缺口。

二、登錄與訪問管控(按辦公場景細(xì)化)

可信 IP / 設(shè)備管理

路徑：管理后臺→安全中心→登錄管理→IP 登錄權(quán)限

配置：新建默認(rèn)規(guī)則，僅允許企業(yè)內(nèi)網(wǎng) IP 段(如 192.168.0.0/16);對出差員工單獨(dú)配置 “僅可信設(shè)備 + 二次驗證”

效果：攔截異地陌生 IP 盜登，平衡固定辦公與移動辦公安全

異常行為與告警

路徑：管理后臺→安全中心→登錄日志 / 操作日志

配置：開啟 “異地登錄 / 陌生設(shè)備登錄” 自動告警，高危操作(重置密碼 / 導(dǎo)出數(shù)據(jù))觸發(fā)二次驗證

效果：實(shí)時發(fā)現(xiàn)異常，快速止損網(wǎng)易企業(yè)郵箱

三、內(nèi)容與外發(fā)安全(防范數(shù)據(jù)外泄)

郵件審核與權(quán)限

路徑：管理后臺→郵箱與郵件→郵件審核

規(guī)則：財務(wù) / 法務(wù) / 高管外發(fā)郵件需直屬負(fù)責(zé)人審核;禁止含 “合同 / 機(jī)密 / 報價” 等關(guān)鍵詞郵件無審核外發(fā)

補(bǔ)充：開啟 “外發(fā)權(quán)限管控”，限制低權(quán)限員工向域外發(fā)信

反垃圾與防偽造

路徑：管理后臺→郵箱與郵件→郵箱安全設(shè)置

配置：自定義黑名單(含釣魚關(guān)鍵詞);啟用 SPF/DKIM/DMARC(域名 DNS 添加對應(yīng) TXT 記錄，網(wǎng)易后臺提供自動生成值)

效果：垃圾攔截率 99.95%，防范偽造域名釣魚郵件

敏感郵件加密

員工端：寫信→更多發(fā)送選項→勾選 “郵件加密”，設(shè)置獨(dú)立查看密碼

適用：合同、財務(wù)報表等，確保僅指定收件人可解密查看

四、域名與傳輸加密(防竊聽 / 篡改)

全程 SSL/TLS

路徑：企業(yè)郵箱統(tǒng)一登錄頁→選擇 “全程 SSL”;客戶端配置 IMAP/SMTP 時啟用 SSL(端口：IMAP 993.SMTP 465)

效果：傳輸全程加密，防止中間人攻擊

TLS 證書管理（企業(yè)域名）

路徑：管理后臺→郵箱與郵件→郵箱安全設(shè)置→TLS 證書管理

操作：添加 CNAME 記錄→上傳 PEM 格式證書與私鑰→啟用 TLS 訪問 mail. 企業(yè)域名

合規(guī)：適配金融 / 政務(wù)等國密算法要求網(wǎng)易靈犀辦公

五、運(yùn)維與審計(長期合規(guī))

數(shù)據(jù)備份與歸檔

路徑：管理后臺→郵箱與郵件→郵件歸檔 / 備份

策略：重要郵件長期歸檔(≥7 年)，支持誤刪恢復(fù);定期導(dǎo)出備份至企業(yè)私有云

合規(guī)：滿足等保三級與 ISO 27001 的審計要求

權(quán)限與離職交接

分級權(quán)限：超級管理員僅 1-2 人，普通管理員僅開放部門管控權(quán)限

離職流程：一鍵遷移郵件 / 通訊錄→回收賬號→清除授權(quán)碼→保留日志，防止數(shù)據(jù)外泄

定期安全巡檢（每季度）

弱密碼掃描→異常登錄排查→規(guī)則有效性評估→員工安全培訓(xùn)(含釣魚郵件識別)

六、配置優(yōu)先級與時間規(guī)劃

緊急(1 天內(nèi))：強(qiáng)密碼 + 全員 MFA + 客戶端授權(quán)碼 + 可信 IP

短期(1 周內(nèi))：SPF/DKIM/DMARC + 郵件審核 + 全程 SSL

長期(1 個月內(nèi))：歸檔備份 + 權(quán)限分級 + 定期巡檢 + 員工培訓(xùn)

七、常見問題與排查

客戶端登錄失?。簝?yōu)先檢查授權(quán)碼是否開啟，用授權(quán)碼替代密碼重試

郵件被拒收：核對 SPF/DKIM/DMARC 記錄是否生效，清理黑名單誤配置

MFA 無法接收驗證碼：檢查手機(jī)號是否正確，切換將軍令 / 郵箱大師動態(tài)碼

總結(jié)

該配置覆蓋賬號、登錄、內(nèi)容、傳輸、運(yùn)維全鏈路，可快速提升企業(yè)郵箱安全水位，有效防范密碼泄露、釣魚攻擊與數(shù)據(jù)外泄。建議管理員按優(yōu)先級分階段落地，并將關(guān)鍵配置納入企業(yè)安全管理制度。

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