網(wǎng)易企業(yè)郵箱管理員側(cè)的用戶安全

網(wǎng)易企業(yè)郵箱用戶安全的核心是構(gòu)建 “管理員全局管控 + 用戶個人防護” 的雙層防線，覆蓋賬號登錄、密碼管理、郵件內(nèi)容、操作習慣四大維度，既通過技術(shù)規(guī)則降低風險，也通過用戶習慣固化安全意識，管理員側(cè)：全局安全規(guī)則配置(強制兜底)如下：

管理員通過后臺設(shè)置，從源頭規(guī)避用戶的不安全操作，減少人為失誤風險。

1、賬號與密碼安全強制規(guī)則

強密碼策略：進入【安全中心→密碼規(guī)則管理】，設(shè)置密碼≥10 位，必須包含大小寫字母 + 數(shù)字 + 特殊字符，90 天強制修改，禁止復(fù)用近 5 次歷史密碼，攔截 “Admin@123” 等弱密碼。

多因素驗證(MFA)全覆蓋：強制全員開啟短信 / 將軍令驗證，登錄后臺、重置密碼、導(dǎo)出數(shù)據(jù)等高危操作需二次校驗;綁定手機號并定期核驗有效性。

客戶端授權(quán)碼強制啟用：禁用客戶端明文密碼登錄，要求用戶生成專屬授權(quán)碼配置 Outlook / 手機 App，密碼泄露后僅需重置授權(quán)碼，不影響主賬號安全。

登錄環(huán)境限制：在【安全中心→登錄管理】添加企業(yè)辦公 IP 段為可信 IP，非可信 IP / 陌生設(shè)備登錄觸發(fā)二次驗證或攔截;開啟異地登錄 / 新設(shè)備登錄短信告警。

2、郵件內(nèi)容與外發(fā)安全管控

反垃圾與防釣魚：啟用 SPF/DKIM/DMARC 三協(xié)議，攔截偽造企業(yè)域名的釣魚郵件;自定義黑名單關(guān)鍵詞(如 “密碼重置”“緊急回款”)，降低詐騙風險。

敏感郵件加密與審核：配置財務(wù) / 法務(wù)部門外發(fā)郵件需審核;引導(dǎo)用戶對合同、報價等敏感郵件開啟密碼加密，收件人需輸入密碼才能查看。

權(quán)限分級回收：員工離職時，一鍵遷移郵件數(shù)據(jù)、回收賬號權(quán)限、清除所有設(shè)備登錄記錄，避免賬號殘留風險。

3、安全審計與應(yīng)急響應(yīng)

定期導(dǎo)出【日志中心】的登錄記錄、密碼修改記錄、權(quán)限變更記錄，排查異常操作;留存日志≥6 個月，滿足合規(guī)要求。

建立賬號被盜應(yīng)急流程：發(fā)現(xiàn)異常立即凍結(jié)賬號→重置密碼與授權(quán)碼→核查數(shù)據(jù)泄露情況→解除凍結(jié)并加固安全配置。

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