網(wǎng)易企業(yè)郵箱的免費版和付費版在功能上有哪些具體的差異?

網(wǎng)易企業(yè)郵箱免費版與付費版(旗艦 / 尊享 / 領(lǐng)航)在核心功能、容量、管理權(quán)限、安全合規(guī)、協(xié)同與服務(wù)上差異顯著，以下是結(jié)構(gòu)化對比與關(guān)鍵細節(jié)，便于企業(yè)快速決策網(wǎng)易企業(yè)郵箱。

核心差異總覽表(2025 年 12 月最新)

分維度關(guān)鍵差異解析

1. 賬號與存儲(核心限制)

免費版：單賬號 6GB、企業(yè)總?cè)萘?300GB，無法手動擴容;賬號上限 50 個，適合 5 人以下小微團隊臨時試用，容量滿后只能刪郵件網(wǎng)易企業(yè)郵箱。

付費版：旗艦 / 尊享均為無限容量，管理員可手動設(shè)單賬號容量(最高 100GB);支持批量擴容與自動擴容(用滿 80% 每小時擴 50GB);賬號數(shù)無上限，滿足企業(yè)擴張需求網(wǎng)易企業(yè)郵箱。

2. 郵件收發(fā)與附件

免費版：對外發(fā)信嚴格限制 100 封 / 天，無超大附件，僅支持個人自主刪除郵件，協(xié)作能力弱網(wǎng)易企業(yè)郵箱。

付費版：發(fā)信上限大幅提升，超大附件支持 16G/32G，管理員可刪 30 天內(nèi)企業(yè)郵件，適配商務(wù)與研發(fā)場景網(wǎng)易企業(yè)郵箱。

3. 管理與權(quán)限(企業(yè)級剛需)

免費版：僅 1 個基礎(chǔ)管理員，只能改密碼、增刪賬號，無審批、管控與審計能力，無法滿足團隊分級管理。

付費版：多級管理員、收發(fā)審核、成員權(quán)限管控、操作日志全程可查，支持批量編輯與統(tǒng)一策略，適配中大型企業(yè)合規(guī)管理網(wǎng)易企業(yè)郵箱。

4. 安全與合規(guī)(核心保障)

免費版：僅基礎(chǔ)防護，無歸檔、加密、審計，無法應(yīng)對行業(yè)合規(guī)(如金融 / 醫(yī)療)與數(shù)據(jù)泄露風(fēng)險網(wǎng)易企業(yè)郵箱。

付費版：專業(yè)歸檔服務(wù)、郵件加密、登錄驗證、操作審計，滿足等保與行業(yè)合規(guī)，支持長期留存與追溯網(wǎng)易企業(yè)郵箱。

5. 協(xié)同與增值功能

免費版：無企業(yè)網(wǎng)盤、無 AI 工具，僅基礎(chǔ)通訊錄，協(xié)同效率低。

付費版：企業(yè)網(wǎng)盤一鍵升級，尊享版含 AI 寫信 / 潤色，支持會議室預(yù)訂、日歷同步，提升協(xié)作效率。

6. 服務(wù)與支持(穩(wěn)定性關(guān)鍵)

免費版：僅公共客服通道，問題響應(yīng)慢，無應(yīng)急保障。

付費版：7×24 小時專屬客服，免費郵件遷移(賬號 / 密碼 / 歷史郵件不變)，經(jīng)銷商一對一服務(wù)，2 小時內(nèi)響應(yīng)大客戶問題網(wǎng)易企業(yè)郵箱。

升級決策建議

免費版：適合 5 人以下初創(chuàng)團隊短期試用，僅滿足基礎(chǔ)收發(fā)，不適合長期運營。

付費版：

5-20 人團隊：選旗艦版(200 元 / 人 / 年)，無限容量 + 基礎(chǔ)管控，性價比高。

20 人以上 / 外貿(mào) / 合規(guī)要求高：選尊享版(260 元 / 人 / 年)，含 AI 功能、32G 附件、更強管控與服務(wù)。

外貿(mào)企業(yè)：優(yōu)先領(lǐng)航版，或疊加海外加速服務(wù)，保障跨境收發(fā)穩(wěn)定。

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