忘記了企業(yè)郵箱的注冊(cè)信息，還能找回密碼嗎?

如果忘記了網(wǎng)易企業(yè)郵箱的注冊(cè)信息，仍然可以嘗試通過以下方式找回密碼：

聯(lián)系客服找回

撥打客服電話：撥打網(wǎng)易企業(yè)郵箱客服電話 95-163-188.按語音提示選擇相關(guān)服務(wù)，聯(lián)系人工客服。向客服人員說明忘記注冊(cè)信息和密碼的情況，盡可能提供其他能證明企業(yè)身份的資料，如企業(yè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照、企業(yè)域名等，配合客服完成身份驗(yàn)證，以找回賬號(hào)和密碼。

聯(lián)系在線客服：訪問網(wǎng)易企業(yè)郵箱官方網(wǎng)站，查找在線客服入口。通過在線聊天的方式與客服溝通，按照客服要求提供企業(yè)相關(guān)信息，完成身份核實(shí)后，獲取找回密碼的指導(dǎo)或幫助。

通過經(jīng)銷商找回（適用于代理經(jīng)銷商申請(qǐng)的付費(fèi)版）：聯(lián)系企業(yè)郵箱的簽約經(jīng)銷商，向其說明需要重置管理員密碼且忘記注冊(cè)信息的情況。經(jīng)銷商會(huì)向你提供證明文件樣本，企業(yè)法人簽署證明文件并加蓋公章，將營(yíng)業(yè)執(zhí)照掃描件和證明文件掃描件回傳給經(jīng)銷商。經(jīng)銷商向網(wǎng)易提出申請(qǐng)，網(wǎng)易處理后將處理結(jié)果反饋到企業(yè)郵箱。

提交申請(qǐng)表單找回：在網(wǎng)易免費(fèi)企業(yè)郵箱官網(wǎng)下載賬號(hào)找回或密碼重置的相關(guān)申請(qǐng)表單，按要求填寫企業(yè)信息、申請(qǐng)?jiān)虻葍?nèi)容，加蓋企業(yè)公章。將申請(qǐng)表單以掃描件或照片的形式，發(fā)送到網(wǎng)易指定的郵箱地址。網(wǎng)易收到申請(qǐng)后，會(huì)對(duì)提交的資料進(jìn)行審核，審核通過后，會(huì)以郵件或電話的形式告知管理員賬號(hào)和密碼的重置結(jié)果或提供新的賬號(hào)和密碼。

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